Foire aux questions

Les formations en ligne présentées sur ce site sont maintenant disponibles et le système d’exploitation informatique supportant leur présentation a été testé sous tous ses angles. Toutefois, il se peut que des erreurs, tant au niveau de la programmation qu’au niveau du contenu, se soient glissées. N’hésitez donc pas à nous faire part de quoi que ce soit qui pourrait vous sembler problématique en nous contactant directement.

Vous trouverez ici les réponses aux principales interrogations qui surviennent relativement aux aspects techniques de l’utilisation des formations en ligne.

 

 

Foncièrement, il s’agit de la même formation et du même matériel. La différence se situe au niveau du nombre d’accès de visionnement pour l’utilisateur. Ainsi, la licence individuelle s’adresse à un utilisateur unique pour la période de temps prévue (année scolaire en cours ainsi que l’année suivante si acheté après le mois de mai). Au sens strict, un nombre prédéterminé de visionnement n’est pas prévu. Toutefois, nous considérons qu’il est normal qu’un utilisateur unique regarde une, deux ou trois fois la formation au cours de l’année scolaire. Si nos registres indiquent une plus forte utilisation, il se peut que nous limitions l’accès à la formation et que nous vous contactions pour justifier un usage qui nous apparaît trop élevé pour une licence individuelle.

La licence institutionnelle, de son côté, permet une quantité d’utilisation proportionnelle au nombre d’utilisateurs prévu au sein de l’institution. Ainsi, si une équipe-école se compose d’une vingtaine de personnes désireuses de visionner la formation, le nombre de visionnement permis sera suffisant pour que chaque intervenant puisse voir et revoir la formation au cours de l’année.

De façon concrète, si quatre ou cinq intervenants dans une école sont désireux d’accéder à la formation, l’institution peut alors se procurer quelques licences individuelles pour répondre à cette demande. Si une dizaine d’intervenants d’une école, qui en compte par exemple  vingt-cinq, sont désireux d’y accéder, l’institution a alors intérêt à se procurer une licence institutionnelle puisque la formation deviendra accessible non seulement aux dix personnes qui désirent la visionner, mais aussi à l’ensemble du personnel, ce pour le même prix.